Порядок рассмотрения обращений потребителей социальных услуг (.doc 3.33 MB) (размещен: 09.02.2018)
Политика Центра в области качества обслуживания (.doc 3.05 MB) (размещен: 09.02.2018)
Порядок проверки обоснованности жалоб граждан на качество социальных услуг (.doc 3.17 MB) (размещен: 09.02.2018)
Положение о проведении исследования степени удовлетворенности потребителей качеством предоставляемых услуг (.doc 3.18 MB) (размещен: 09.02.2018)
Положение о комиссии по контролю качества предоставляемых социальных услуг в Центре (.doc 2.92 MB) (размещен: 09.02.2018)