Отделение оказания социальных услуг и социального сопровождения

1. 1. Целью деятельности Отделения является оказание социальных услуг и мероприятий по социальному сопровождению семьям с несовершеннолетними детьми, комплексная социальная помощь и услуги по социальному сопровождению семьям (в том числе с детьми), находящимися в трудной жизненной ситуации, социально опасном положении, молодым семьям, семьям участников специальной военной операции, семьям, где родители (или дети) осуждены, другим категориям семей а также беременным женщинам, в том числе несовершеннолетним.
   2. Основными задачами Отделения являются:

 углубленная диагностика и оценка рисков семейного неблагополучия, трудной жизненной ситуации и возможностей членов семьи в ее преодолении;

- разработка индивидуальной программы семьи с детьми, а также беременным женщинам, в том числе несовершеннолетним, конкретизирующей содержание социальных услуг и мероприятий по социальному сопровождению, предусмотренных к предоставлению в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее-ИППСУ);

- социальное обслуживание и сопровождение семей с детьми, а также беременных женщин, в том числе несовершеннолетних, на основании ИППСУ или индивидуальной программы семьи;

- защита прав и интересов несовершеннолетних в правоохранительных органах, судах, следственных комитетах при производстве следственных действий;

- организация досуга для семей с детьми (организация видеостудии, проведение семейных праздников, фестивалей и конкурсов, другое);

- организация деятельности родительских объединений (родительские клубы, группы само- и взаимопомощи, школы для родителей, другое);

- повышение уровня профессионализма специалистов отделения в соответствии с графиком аттестации и профессиональной подготовки кадров;

- внедрение инновационных форм и методов работы в сфере социального обслуживания населения;

- мониторинг реализации ИППСУ или индивидуальной программы семьи.

3. Функции Отделения

3.1 Правозащитная функция:

3.1.1 Применение в работе нормативных правовых актов, направленных на защиту прав и интересов граждан, семей с детьми, признанных нуждающимися в социальном обслуживании, в решении социальных проблем;

3.l.2 Защита прав и интересов несовершеннолетних в следственных действий в правоохранительных органах, судах, следственных комитетах.

1. 2.  Информационно-диагностическая функция:

3.2.1 Социально-психолого-педагогическая диагностика и обследование личности несовершеннолетних и членов их семей;

3.2.2. Сбор дополнительной информации о социальном и психологическом статусе семьи.

3.3  Организационная функция:

3.3.1 Оформление документов на предоставление социальных услуг, входящих в компетенцию отделения; содействие в восстановлении утраченных документов гражданам, нуждающимся в социальной помощи и поддержке;

1. 1. 2. Формирование личных дел и индивидуальных программ предоставления социальных услуг, индивидуальных программ реабилитации семей, зачисленных на социальное обслуживание (сопровождение), назначение приказом директора куратора семьи;
      3. Формирование банка данных получателей социальных услуг отделения;
      4. Осуществление взаимодействия с организациями и учреждениями системы профилактики с привлечением некоммерческих и общественных организаций для выведения семей из обстоятельств, ухудшающих их жизнедеятельность.

3.4. Прогностическая функция:

1. 1. 1. Социальный прогноз развития событий, процессов, происходящих в семье;
      2. Определение потребности семьи в получении социальных услуг, а также видов, объемов, периодичности и условий.

3.5. Социально-реабилитационная функция:

1. 1. 1. Реализация индивидуальных программ предоставления социальных услуг и индивидуальных программ реабилитации семей, зачисленных на социальное обслуживание и сопровождение;
      2. Содействие в предоставлении всех видов социальной помощи и поддержки семьям с детьми в решении социальных проблем: в обеспечении материальной и натуральной помощи; в получении юридической, психологической и педагогической помощи.
      3. Проведение профилактических мероприятий с несовершеннолетними и их родителями, направленных на оптимизацию детско-родительских отношений, преодоление педагогических ошибок и конфликтных ситуаций с детьми, формирование здорового образа жизни, профилактику правонарушений.
      4. Систематическое наблюдение за несовершеннолетними для выявления отклонений в состоянии их здоровья в процессе социально-психологической реабилитации;
      5. Повышение уровня родительских компетенций в вопросах воспитания;
      6. Формирование у детей и подростках основ безопасного поведения в быту, общественных местах, самоконтролю;
      7. Организация и реализация программ по направлениям деятельности СМФЦ.

3.6  Просветительско-профилактическая функция:

1. 1. 1. Участие специалистов в мероприятиях, направленных на профилактику сиротства, жестокого обращения, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, самовольных уходов из дома, защите их прав и законных интересов, различных форм зависимостей; нравственного и полового воспитания, реализуемых посредством бесед, лекций, семинаров, общественных акций и так далее;
      2. Предоставление информационных материалов по актуальным проблемам развития и воспитания несовершеннолетних для размещения в средствах массовой информации, в том числе на сайте учреждения, в социальных сетях;
      3. Участие в распространении памяток, листовок, буклетов просветительского характера среди получателей социальных услуг.

3.7  Методическая функция:

1. 1. 1. Участие в разработке мероприятий для несовершеннолетних и их родителей;
      2. Участие и проведение, в установленном порядке, методических мероприятий учреждения;
      3. Изучение и внедрение в практику специалистами отделения новых форм и методов работы с семьями, находящимися в социально опасном положении и трудной жизненной ситуации;
      4. Обобщение и распространение опыта работы через публикации, в сборниках конференций различного уровня, научных периодических изданиях;
      5. Повышение уровня профессиональной и законодательной грамотности специалистов.